Antworten zu Onboarding, Daten und Support
Die häufigsten Fragen vor dem Start.
Wie lange dauert das Onboarding?
In der Regel 7–14 Tage, abhängig von Datenmenge und Anzahl der Standorte.
Können wir bestehende Mitglieder migrieren?
Ja, wir planen Migration und Validierung als Teil des Onboardings.
Gibt es Vertragsbindung?
Wir bieten flexible Verträge je nach Plan und Implementierungsbedarf.
Welcher Support erhalten wir?
E-Mail-Support für alle Pläne, plus priorisierter Support für größere Lösungen.
Können wir FitnessBooking für mehrere Standorte nutzen?
Ja, die Plattform ist sowohl für einzelne Studios als auch für Ketten mit mehreren Standorten ausgelegt.
Unterstützt ihr beim Go-Live?
Ja. Wir planen eine Launch-Woche mit Tests, Team-Onboarding und Nachbetreuung.