Spring til indhold
Feature. Automatisk venteliste

Fyld holdet igen på 43 sekunder, uden et eneste opkald.

Når en plads bliver ledig, tilbyder systemet den automatisk til næste på ventelisten. SMS sendt, plads taget og holdet fyldt, mens I tager jer af noget andet.

app.fitness.io

Problemet

I kender det her.

Hver uge taber danske fitnesscentre tusinder af kroner på tomme pladser, der kunne være fyldt.

Tomme pladser koster 11.200 kr. om md.

Snittet for et fitnesscenter med 60 hold om ugen og 15 % no-show. Pengene forsvinder bare.

Instruktører ringer rundt manuelt

Eller glemmer det. Ventelisten bliver et Excel-ark, som ingen vedligeholder.

Medlemmer opgiver efter to gange

Står man på venteliste uden svar, finder man et andet sted. Churn stiger stille og roligt.

Sådan virker det

Fra afmelding til fyldt hold, uden at I løfter en finger.

Tre trin der kører i baggrunden. I ser bare resultatet næste morgen.

ROI for jeres fitnesscenter

Hvor meget taber I lige nu?

Flyt sliderne og se, hvad automatisk venteliste ville have sparet jer sidste måned.

Nuværende tab (ca.)

kr/md

I ville spare

kr/md

Baseret på snittet: -28 % no-show efter 30 dage.

Manuelt vs. automatisk

Samme arbejde, 95 % mindre tid.

Det her gør I sandsynligvis manuelt i dag. Vi måler det hver måned.

Opgave
Manuelt (i dag)
Med FitnessBooking
Finde næste på venteliste
Slå op i Excel og regne
Automatisk på 0,4 sek.
Kontakte personen
Ring, læg besked, vent
SMS og mail straks
Følge op hvis ingen svarer
Ring til #2 og #3
Automatisk fallback i køen
Bekræfte og bogføre plads
Opdatér listen manuelt
Log og dashboard automatisk
Tid per plads (snit)
12 til 18 minutter
Under 1 minuts opsyn
No-show-rate efter 30 dage
14-18%
2-5%

Tal fra 32 fitnesscentre, målt i de første 30 dage efter onboarding.

Spiller godt sammen med

Kobler ind i det, I allerede bruger

Stripe
MobilePay
Google Calendar
Mailchimp
Zapier
Dankort
No-show-gebyr

Opkræv no-show-gebyr
automatisk

Aktiver no-show-gebyr for specifikke hold eller medlemstyper. Når fristen passeres uden afmelding, trækkes gebyret automatisk fra abonnementet. Ingen diskussioner.

  • Sættes per holdtype
  • Automatisk opkrævning via abonnement
  • Notifikation sendes til medlemmet
  • Undtagelser håndteres med ét klik

FAQ

Spørgsmål vi hører oftest

Kan medlemmerne selv melde sig på ventelisten?

Ja. Når et hold er fuldt, kan de med ét klik sætte sig på ventelisten fra app eller web. De får besked automatisk, hvis en plads bliver ledig.

Hvad sker der, hvis ingen svarer inden for svarfristen?

Tilbuddet går automatisk videre til næste på listen. Det fortsætter, indtil nogen siger ja, eller køen er tom. I sætter selv svarfristen mellem 15 og 120 minutter.

Koster SMS-notifikationerne ekstra?

SMS er inkluderet op til 500 pr. md. på Pro-planen og 2.000 pr. md. på Enterprise. Derudover betaler I 0,39 kr. pr. SMS.

Kan vi opkræve gebyr for sene afmeldinger?

Ja. I konfigurerer per holdtype: afmeldingsfrist, gebyrstørrelse og om det trækkes automatisk fra abonnementet eller faktureres separat.

Virker det med Stripe og MobilePay?

Ja. Gebyrer og abonnementer kører gennem begge. Se hele integrations-siden for detaljer.

Hvor lang tid tager det at sætte op?

Typisk 4 dage fra aftale til live. Vi importerer jeres hold, sætter ventelisten op og kører et pilothold i 48 timer før fuld rollout.



Stop tabet af tomme pladser

Book en demo og se, hvad automatisk venteliste-håndtering betyder for jeres bundlinje.

Book demo