Tomme plasser koster 11 200 kr/mnd
Snitt for senter med 60 timer/uke og 15% no-show. Pengene bare forsvinner.
Feature — Venteliste-automasjon
Fyll timen igjen på 43 sekunder — uten å ringe.
Når en plass blir ledig, tilbyr systemet den automatisk til neste på ventelista. SMS sendt, plass tatt, time full. Mens du stenger baren.
- 120+ sentre i Norden
- -28% no-shows
- Live på 4 dager
app.fitnessbooking.dk/time/spinning-18-00
Du kjenner det igjen.
Hver uke taper norske fitnessentre tusener på tomme plasser som kunne vært fylt.
Instruktører ringer rundt manuelt
Eller glemmer. Ventelista blir et Excel-ark ingen vedlikeholder.
Medlemmer gir opp etter 2 forsøk
Står på venteliste uten svar → finner et annet sted. Churn stiger stille.
Fra avbestilling til fylt time — uten å løfte en finger.
3 trinn. Kjører i bakgrunnen. Du ser bare resultatet neste morgen.
01
Trigger
Avbestilling registrert
Medlem avbestiller via app eller widget. Plass frigis umiddelbart, ventelista varsles automatisk.
- Ingen manuell godkjenning
- Avbestillingsfrist konfigurerbar per timetype
- Gebyr ved sen avbestilling (valgfritt)
02
Auto-tilbud
Neste på lista får plassen tilbudt
SMS + e-post på sekunder. 30 min svarfrist. Ingen svar? Tilbud går automatisk videre.
- Kanaler: SMS, e-post eller push
- Svarfrist 15-120 min
- Auto-fallback til #2, #3, #4
03
Resultat
Time full. Du informert.
Ny booking registrert, bekreftelse sendt, instruktør ser det i appen. Dashboard oppdaterer fyllingsgrad og reddet omsetning i sanntid.
- Ingen e-post-pingpong
- Fullt logg for GDPR og revisjon
- KPI synlig i dashboard
ROI — for ditt senter
Hvor mye taper du akkurat nå?
Dra i sliderne. Se hva venteliste-automasjon ville spart deg forrige måned.
Nåværende tap (ca.)
kr/md
Du ville spart
kr/md
Basert på snitt: -28% no-show etter 30 dager.
Samme jobb. 95% mindre tid.
Dette gjør du sannsynligvis manuelt i dag. Vi måler det hver måned.
Oppgave
Manuelt (i dag)
Med FitnessBooking
Finne neste på venteliste
Slå opp Excel + regne
Auto · 0,4 sek
Kontakte personen
Ring. Legg igjen beskjed. Vent.
SMS + e-post · instant
Følge opp hvis ingen svar
Ring #2. Og #3.
Auto-fallback i kø
Bekrefte og bokføre plass
Oppdater liste manuelt
Logg + dashboard · auto
Tid per plass (snitt)
12-18 minutter
< 1 minutt oppsyn
No-show rate etter 30 dager
14-18%
2-5%
Tall fra 32 sentre, målt de første 30 dagene etter onboarding.
Spiller godt sammen med
Kobler inn i det du allerede bruker
Stripe
Vipps
Google Calendar
Mailchimp
Zapier
Kort
No-show-gebyr
Krev no-show-gebyr
Krev no-show-gebyr
automatisk
Aktiver no-show-gebyr for spesifikke timetyper eller medlemstyper. Frist passert uten avbestilling → gebyr trekkes automatisk. Ingen diskusjoner.
- Konfigurerbar per timetype
- Automatisk innkreving via abonnement
- Varsel sendt medlemmet
- Unntakshåndtering med ett klikk
Relaterte features
Spørgsmål vi hører oftest
Kan medlemmer selv sette seg på venteliste?
Ja. Når en time er full, med ett klikk fra app eller web. Automatisk varsel hvis plass åpnes.
Hva skjer hvis ingen svarer innen fristen?
Tilbud går automatisk til neste. Fortsetter til noen sier ja eller køen er tom. Svarfrist 15-120 min.
Koster SMS ekstra?
SMS inkludert opptil 500/mnd i Pro og 2 000/mnd i Enterprise. Over det: 0,39 kr per SMS.
Kan jeg kreve gebyr for sene avbestillinger?
Ja. Per timetype: frist, gebyrbeløp, automatisk trekk fra abonnement eller faktura.
Fungerer det med Stripe og Vipps?
Ja. Gebyrer og abonnementer kjører gjennom begge. Detaljer på integrasjonssiden.
Hvor lang tid tar oppsettet?
Typisk 4 dager fra avtale til live. Vi importerer timer, setter opp venteliste, piloterer 48t før full rollout.