Core Studio — Aarhus
180 medlemmer. Slik eliminerte de dobbeltbookinger og økte konvertering med 41% gjennom standardiserte kapasitetsregler.
+41%
Raskere bookingprosess
0
Dobbeltbookinger på 90 dager
8 dager
Fra kontrakt til drift
Utfordringen
Ulike kapasitetsregler skapte konflikter
Core Studio kører 12 hold om dagen fordelt på pilates, yoga og barre. Hver instruktør havde sine egne kapacitetsregler — nogle tillod 12 deltagere, andre 18. Det resulterede i dobbeltbookinger, klager fra medlemmer der "betalte for et yoga-hold der lignede en spinning-time", og frustrerede instruktører.
Bookingflowet var fragmenteret: medlemmer skulle igennem 6-8 klik for at booke, og 30% afbrød inden de var færdige.
Løsningen
Standardiserte regler + forenklet flow
Vi satte FitnessBooking op med kapacitetsregler per holdtype, ikke per instruktør. Pilates: 12 deltagere. Yoga: 18. Barre: 14. Reglerne håndhæves automatisk ved booking — instruktører behøver ikke at huske dem.
Vi simplificerede bookingflowet til 3 klik: vælg dag → vælg hold → bekræft. Mobile-first layout med push-bekræftelse. Indenfor 30 dage faldt afbrudte bookinger fra 30% til mindre end 5%, hvilket svarer til en 41% stigning i gennemførte bookinger.
"Vi trengte ikke flere funksjoner — vi trengte færre klikk og tydeligere regler. FitnessBooking ga oss akkurat det, og instruktørene våre har sluttet å få klager."
Flere norske sentre som bruker FitnessBooking
Vil du forenkle bookingflowet ditt?
Book en demo og vi viser hvordan FitnessBooking kan tilpasses ditt spesifikke flow.