Core Studio — Aarhus
180 Mitglieder. So haben sie Doppelbuchungen eliminiert und die Konvertierung um 41% durch standardisierte Kapazitätsregeln erhöht.
+41%
Schnellerer Buchungsprozess
0
Doppelbuchungen in 90 Tagen
8 Tage
Von Vertrag bis Betrieb
Die Herausforderung
Unterschiedliche Kapazitätsregeln verursachten Konflikte
Core Studio kører 12 hold om dagen fordelt på pilates, yoga og barre. Hver instruktør havde sine egne kapacitetsregler — nogle tillod 12 deltagere, andre 18. Det resulterede i dobbeltbookinger, klager fra medlemmer der "betalte for et yoga-hold der lignede en spinning-time", og frustrerede instruktører.
Bookingflowet var fragmenteret: medlemmer skulle igennem 6-8 klik for at booke, og 30% afbrød inden de var færdige.
Die Lösung
Standardisierte Regeln + vereinfachter Fluss
Vi satte FitnessBooking op med kapacitetsregler per holdtype, ikke per instruktør. Pilates: 12 deltagere. Yoga: 18. Barre: 14. Reglerne håndhæves automatisk ved booking — instruktører behøver ikke at huske dem.
Vi simplificerede bookingflowet til 3 klik: vælg dag → vælg hold → bekræft. Mobile-first layout med push-bekræftelse. Indenfor 30 dage faldt afbrudte bookinger fra 30% til mindre end 5%, hvilket svarer til en 41% stigning i gennemførte bookinger.
"Wir brauchten nicht mehr Funktionen — wir brauchten weniger Klicks und klarere Regeln. FitnessBooking gab uns genau das, und unsere Instruktoren haben keine Beschwerden mehr bekommen."
Mehr deutsche Fitnesscenter, die FitnessBooking nutzen
Möchtest du deinen Buchungsfluss vereinfachen?
Buche eine Demo und wir zeigen dir, wie FitnessBooking deinen spezifischen Fluss optimiert.