Core Studio — Aarhus
180 members. How they eliminated double bookings and increased conversion by 41% with standardized capacity rules.
+41%
Faster booking process
0
Double bookings in 90 days
8 days
From contract to live
The challenge
Different capacity rules created conflicts
Core Studio kører 12 hold om dagen fordelt på pilates, yoga og barre. Hver instruktør havde sine egne kapacitetsregler — nogle tillod 12 deltagere, andre 18. Det resulterede i dobbeltbookinger, klager fra medlemmer der "betalte for et yoga-hold der lignede en spinning-time", og frustrerede instruktører.
Bookingflowet var fragmenteret: medlemmer skulle igennem 6-8 klik for at booke, og 30% afbrød inden de var færdige.
The solution
Standardized rules + simplified flow
Vi satte FitnessBooking op med kapacitetsregler per holdtype, ikke per instruktør. Pilates: 12 deltagere. Yoga: 18. Barre: 14. Reglerne håndhæves automatisk ved booking — instruktører behøver ikke at huske dem.
Vi simplificerede bookingflowet til 3 klik: vælg dag → vælg hold → bekræft. Mobile-first layout med push-bekræftelse. Indenfor 30 dage faldt afbrudte bookinger fra 30% til mindre end 5%, hvilket svarer til en 41% stigning i gennemførte bookinger.
"We did not need more features — we needed fewer clicks and clearer rules. FitnessBooking gave us exactly that, and our instructors stopped getting complaints."
More centers using FitnessBooking
Want to simplify your booking flow?
Book a demo and we will show you how FitnessBooking can match your specific flow.